Gestion des demandes de changement de nom et prénom dans le logiciel

Gestion Relation Citoyen

Formation créée le 05/02/2025. Dernière mise à jour le 25/08/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

3 heures (0.5 jour)

Accessibilité

Oui
343,00 € Net de TVA
S'inscrire
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Gestion des demandes de changement de nom et prénom dans le logiciel

Gestion Relation Citoyen


Formation individuelle – tarif pour ½ journée : • 343,00 € NET, jusqu’à 3 participants, sans surcoût. Formation groupée – tarif pour ½ journée : • 123,00 € NET pour le 1er participant • 92,00 € NET pour le 2ᵉ participant Lorsque des sessions au format groupé sont programmées, les dates sont indiquées en bas de page. Tarifs applicables pour l’année 2026. Les formations sont exclusivement proposées aux collectivités adhérentes à l’Adico. Le coût de la formation est pris en charge directement par la collectivité pour ses agents participants.

Version PDF

Objectifs de la formation

  • Réaliser une demande changement de nom et de prénom dans votre logiciel d'état civil.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Personnes en charges de l'État civil.
Prérequis
  • Avoir accès au logiciel d'état civil.

Contenu de la formation

Changement de nom : Apprendre à traiter une demande de changement de nom selon la procédure simplifiée dans votre
  • Gérer le paramétrage d’édition de la Décision du changement de nom
  • Indiquer à quel endroit imprimer les formulaires de demande pour les administrés
  • Créer une demande de changement de nom
  • Saisir les informations nécessaires
  • Vérifier les pièces et le caractère admissible de la demande
  • Valider la demande
  • Consulter le statut de la demande
  • Notifier le demandeur
  • Modifier les actes d’état civil après validation
Changement de prénom : Apprendre à traiter une demande de changement de prénom dans votre logiciel d’état civil
  • Indiquer à quel endroit imprimer les formulaires de demande pour les administrés
  • Créer une demande de changement de prénom
  • Saisir les informations nécessaires (prénom actuel, prénom souhaité)
  • Vérifier les pièces justificatives et le caractère admissible de la demande
  • Valider la demande
  • Consulter le statut de la demande
  • Notifier le demandeur
  • Modifier les actes d’état-civil après validation

Équipe pédagogique

Notre équipe réunit une responsable, Madame SILVESTRI Mylène, deux assistantes administratives, Madame WATIN Héléna et Madame BAHRI Justine (formations@adico.fr), ainsi qu’une assistante pédagogique, Madame GERHARD Lydie. Elle est également composée de formateurs expérimentés. Pour les formations liées aux logiciels JVS Mairistem et Berger-Levrault, nous retrouvons notamment Madame FONTAINE Madison, Madame TERRAS Lindsay, Madame DIGUET Pascale et Monsieur LE BLEVEC Cyril. Les formations portant sur les aspects théoriques sont, quant à elles, assurées par Madame VIROT Cassandra. Chaque membre de l’équipe intervient selon son domaine de compétences afin d’assurer la préparation, l’organisation, l’animation, l’accompagnement et le suivi des formations. Cette complémentarité permet d’assurer un accompagnement de qualité auprès des collectivités et de leurs agents, avant, pendant et après la formation.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Apports théoriques
  • Exercices et cas pratique en fonction des besoins et reposant sur des problématiques de gestion en collectivité
  • Formulaires d'évaluation tout au long de la formation
  • Auto-évaluation sur les objectifs du programme
  • Attestation de formation en fin de formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Dépôt d’un support de formation sur l'extranet apprenant

Qualité et satisfaction

Les indicateurs sont calculés à partir des données recueillies auprès des secrétaires formées de 2024 à ce jour, à travers les différents dispositifs d’évaluation mis en place : évaluation préformation, évaluation à chaud, évaluation à froid, évaluation des intervenants, évaluation des apprenants par les formateurs et retours des financeurs. Les résultats sont exprimés sous forme de notes moyennes sur 10, calculées à partir des réponses recueillies auprès des personnes concernées.

Capacité d'accueil

Entre 1 et 3 apprenants

Délai d'accès

3 semaines

Accessibilité

Accessible aux Personnes en Situation de Handicap (PSH).